八、超吨、超宽、超长等情况造成司机将货拉回家或者要挟
有些货主不清楚或者不熟悉物流，有些货主故意报轻吨位，或者货主与席位电话沟通时听错没有确认清楚等情况，造成货物规格的误差。一般在不超限的情况下，可以按行情价格适当补贴给司机，一般司机都能接受。
但不诚信司机会漫天要价，甚至说轮胎爆了，或者将货拉回家，或者打款后转车倒货。超限情况罚款由货主自行负责。但在规格不符的情况下，司机必须提前告知席位和货主，在公证处备案。协调好再行处理。如在半途中谈判，司机自己应承担一半责任。
发货商没确认清楚吨位或者隐瞒吨位订车，为纠纷产生埋下伏笔。交易双方诚信，才能避免更大问题的发生。
规范的服务流程，让顾客放心
1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。
3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。
6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。
7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
司是商品车运输服务商、私家车托运服务商，致力打造中国的商品车托运、私家车托运服务企业。是广汽丰田、本田、日产、传奇、上海通用、北京现代、一汽大众等主机厂物流供应商，有空余的板位可装载市场上的散车、私家车、二手车。在大中城市拥有轿车物流节点，的商品运输车穿梭在各个城市之间，机动性强，随时拼装个人单台私家车，既能保证商品车，即4S店新车的送车时间，又能做到大板车满载行使，因满载而生成的势，我们将让利给拖运轿车的经销商、私家车车主。
轿车托运的运输费用，一般是按车位来计费的，每台大板车两层能装7-8台小汽车，对高度和长度都有限制，所以费用是根据车型、保险以及公里数来决定的，还有一个主要因素就是旅游季，热门线路价格是高一些，返程就会优惠很多。至于时效的问题，要看托运的地方，有的地方雨季，有的地方雾多，一般来讲是自驾的两到三倍时间
以上信息由专业从事专线运输价格的佳兴天宇物流 于2024/4/26 11:21:31发布
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